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Cómo funciona VelaAI
Qué necesitas, qué pasa con tu información y qué esperar del output.
Input
Sube un export de conversaciones (CSV, TXT, JSON) o conecta un proveedor. El MVP actual funciona mejor con archivos pequeños y lotes concretos.
Proceso
Ingesta, normalización, PII redaction, scoring por conversación, agregación y evidence pack final. El análisis tarda minutos para lotes pequeños.
Output
PDF con transparency review, failure modes, fix coverage y appendix de evidencia redactada. Listo para compartir con el equipo.
Proveedores compatibles
WATI
DisponibleGorgias
PróximamenteZendesk
PróximamenteIntercom
PróximamentePreguntas frecuentes
¿Qué necesito para probarlo?
Un export de conversaciones o acceso a tu proveedor. Para el MVP, recomendamos subir un CSV o TXT redactado.
¿Cuánto tarda el análisis?
Para lotes pequeños, minutos. Para lotes más grandes, depende del volumen y del modo de evaluación.
¿Qué recibe el cliente?
Un informe PDF con transparency review, failure modes, action plan y ejemplos redactados.
¿Los datos de conversación quedan almacenados?
No almacenamos el contenido de las conversaciones más allá del tiempo necesario para generar el informe.